1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Заваляева Алексея Александровича, далее — «Продавец», и содержит условия дистанционной продажи товаров.

1.2. Покупателем является физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Настоящая оферта применяется к дистанционной розничной продаже товаров, предлагаемых Продавцом через сайт DELOGROUP58.

1.4. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс Российской Федерации и законодательство о защите прав потребителей.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей оферты и согласованного заказа.

2.2. Наименование, количество, характеристики, цена и иные сведения о товаре определяются информацией о соответствующем товаре, заказом и подтверждением Продавца.

2.3. Изображения товаров на сайте носят информационный характер. Внешний вид товара может иметь допустимые особенности, обусловленные материалом, производством, освещением и отображением изображения на устройстве.

2.4. До заключения договора Покупателю предоставляется предусмотренная законодательством информация о товаре и условиях его приобретения.

3. Оформление заказа и принятие оферты

3.1. Покупатель оформляет заказ посредством функционала сайта либо иным согласованным с Продавцом способом.

3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для исполнения заказа, включая контактные данные и сведения, необходимые для доставки товара.

3.3. До оплаты Покупателю рекомендуется проверить наименование товара, количество, цену, способ получения и иные параметры заказа.

3.4. Акцепт настоящей оферты осуществляется посредством совершения Покупателем действий, выражающих полное и безоговорочное принятие согласованных условий заказа, в случаях и порядке, допускаемых законодательством Российской Федерации.

3.5. Молчание Покупателя само по себе не является акцептом оферты.

4. Цена товара

4.1. Цена товара определяется в рублях Российской Федерации.

4.2. Итоговая стоимость заказа сообщается Покупателю до оплаты.

4.3. Стоимость доставки может рассчитываться отдельно в зависимости от региона, веса, объёма, количества товара, способа доставки и условий перевозчика.

4.4. Если в заказ включаются дополнительные услуги, их стоимость согласовывается с Покупателем отдельно.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата товара производится способом, доступным и согласованным при оформлении заказа.

5.2. Продавец предусматривает возможность использования, в зависимости от конкретного заказа, следующих способов оплаты:

• наличными;
• банковской картой;
• через Систему быстрых платежей (СБП);
• банковским переводом на расчётный счёт.

5.3. При безналичной оплате Покупатель использует реквизиты, предоставленные Продавцом для соответствующего заказа.

5.4. Подробная информация размещена на странице «Оплата».

6. Доставка и передача товара

6.1. Доставка может осуществляться по Пензе, Пензенской области и в другие регионы Российской Федерации.

6.2. Способ, стоимость, адрес и срок доставки согласовываются при оформлении заказа.

6.3. Для доставки могут привлекаться сторонние перевозчики и транспортные компании.

6.4. Покупатель обязан предоставить корректные сведения, необходимые для доставки, и обеспечить возможность получения товара по согласованному адресу.

6.5. Товар передаётся Покупателю либо иному лицу, указанному Покупателем в качестве получателя, в соответствии с законодательством и согласованными условиями заказа.

6.6. Условия разгрузки, подъёма и использования специальной техники, если они необходимы, согласовываются отдельно.

6.7. Подробная информация размещена на странице «Доставка».

7. Получение товара

7.1. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить количество, комплектность, состояние упаковки и наличие видимых повреждений.

7.2. При обнаружении видимых повреждений или недостачи рекомендуется зафиксировать соответствующие обстоятельства в документах перевозчика, при возможности произвести фотофиксацию и сообщить об этом Продавцу.

8. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества

8.1. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

8.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, срок для отказа от товара определяется законодательством Российской Федерации и может составлять до трёх месяцев с момента передачи товара.

8.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.

8.4. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки, само по себе не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.

8.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

8.6. Возврат товара, приобретённого дистанционным способом, может осуществляться способом, допускаемым действующим законодательством и обеспечивающим возможность проверки состояния возвращаемого товара при его получении Продавцом.

8.7. При отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную по договору денежную сумму в сроки, предусмотренные законодательством, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара в случаях, предусмотренных законом.

9. Товар ненадлежащего качества

9.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

9.2. Настоящая оферта не ограничивает права Покупателя, установленные законодательством Российской Федерации.

9.3. Для рассмотрения требования Покупателю рекомендуется сообщить сведения о заказе, описать обнаруженный недостаток и при наличии приложить фотографии или иные материалы.

10. Информация о товаре

10.1. Продавец предоставляет Покупателю информацию о товаре в объёме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

10.2. Информация может размещаться на странице товара, упаковке, в сопроводительной документации либо предоставляться иным предусмотренным законом способом.

10.3. Если для товара предусмотрено обязательное подтверждение соответствия, соответствующая информация предоставляется в порядке, установленном законодательством.

11. Ответственность сторон

11.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за нарушение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Продавец не освобождается настоящей офертой от ответственности в случаях, когда такая ответственность установлена законом.

11.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных им сведений, необходимых для оформления и исполнения заказа, в пределах, установленных законодательством.

12. Персональные данные

12.1. При оформлении заказа Покупатель может предоставлять сведения, необходимые для заключения и исполнения договора.

12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и размещённой на сайте политикой в отношении обработки персональных данных и конфиденциальности.

12.3. Сведения могут передаваться лицам, участвующим в исполнении заказа, в случаях и объёме, необходимых для его исполнения и допускаемых законодательством.

13. Обращения, претензии и споры

13.1. Покупатель вправе направить Продавцу обращение или претензию по контактным данным, указанным в настоящей оферте.

13.2. Обращения и требования потребителей рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

13.3. При недостижении соглашения спор разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

13.4. Настоящая оферта не ограничивает предусмотренное законом право потребителя на выбор подсудности и использование иных способов защиты своих прав.

14. Срок действия и изменение оферты

14.1. Настоящая оферта действует с момента её размещения на сайте до момента её отзыва или замены новой редакцией.

14.2. Продавец вправе изменять настоящую оферту путём размещения новой редакции на сайте.

14.3. Изменения оферты не применяются ретроспективно к уже заключённым договорам в той мере, в которой это ухудшало бы положение Покупателя вопреки законодательству.

15. Строительство, фасадные и риэлторские услуги

15.1. Размещение на сайте информации о строительстве домов, ремонте, отделке фасадов, термопанелях, риэлторских и иных услугах само по себе не заменяет отдельный договор на выполнение соответствующих работ или оказание услуг.

15.2. Предмет, объём, стоимость, сроки, порядок оплаты, гарантийные обязательства и иные существенные условия соответствующих работ или услуг определяются отдельным договором и приложениями к нему.

15.3. Для строительных работ такими документами могут являться договор подряда, техническое задание, проектная документация, смета, график выполнения работ и иные приложения.

16. Реквизиты и контактные данные Продавца